- Kan jag redigera en etikett efter att jag har skrivit ut QR-koden?Ja – din e-etikett kan uppdateras när som helst, och QR-koden ändras aldrig.
- På hur många språk visas min e-etikett?Din e-etikett finns tillgänglig på 24 språk och visas automatiskt för varje besökare.
- Vad ingår i gratisplanen?Gratisplanen inkluderar 3 e-etiketter och 1 varumärke.
- Vad händer med mina etiketter om jag säger upp eller nedgraderar?Etiketter över din nya gräns blir låsta, men inget raderas.
- Vad är skillnaden mellan att avpublicera och ta bort en etikett?Avpublicering döljer en etikett tillfälligt; borttagning tar bort den permanent.
- Är PinotQR förenligt med EU:s regler för vinetikettering?PinotQR är utvecklat för att hjälpa dig att uppfylla EU:s krav på digital märkning.
- Vilken information samlas in när någon skannar min etikett?Skanningar registrerar endast besökarens språk och land – inga personuppgifter.
- Vad är E-nummer / ingredienskoder?E-nummer är standardiserade koder för godkända tillsatser, som visas på din e-etikett om du väljer det.
- Vad är skillnaden mellan non-vintage och multi-vintage?Båda beskriver viner som inte är bundna till ett enskilt år – här är när du ska använda respektive term.